Episode 18: Zwölf Killerphrasen, mit denen Sie Ihre Unternehmerkunden vergraulen!
Haben Sie schon mal ein Vertriebsgespräch reflektiert und sind sich dann schlagartig bewusst geworden: Das hätte ich besser nicht so ausgedrückt? Manche Floskeln, Phrasen und Formulierungen sind in der Kommunikation mit Unternehmerkunden einfach nicht – oder nicht mehr – angebracht. Da stellt sich dann schnell heraus, dass die Killerphrase, mit der Sie das Geschäft eigentlich besiegeln wollten, den Deal vielleicht doch eher gekillt hat. Lauschen Sie in der 18. Episode des Versteher-Podcasts einer gleichermaßen selbstkritischen wie amüsanten Diskussion über die Top-12-Killerphrasen, auf die man als Berater dringend verzichten sollte, wenn man den Unternehmerkunden nicht vergraulen möchte.