ภูมิคุ้มกัน : คืบหน้าผู้บริโภคฟ้องค่ายมือถือคิดค่าโทรปัดเศษวินาทีเป็นนาที / ข้าวเก่าข้าวใหม่ เรื่องที่ผู้บริโภคควรรู้

คืบหน้าผู้บริโภคฟ้องค่ายมือถือคิดค่าโทรปัดเศษวินาทีเป็นนาทีกรณีผู้บริโภค 2 ราย เป็นโจทก์ยื่นฟ้องบริษัทเอไอเอส (AIS) เมื่อปี พ.ศ.2561 เนื่องจากได้รับความเสียหายจากการที่จำเลยคิดค่าบริการเกินจริงโดยการปัดเศษวินาทีเป็นนาที ศาลแพ่งชี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนทีค่าย AIS คิดค่าบริการเกินจริงจากการปัดเศษวินาทีเป็นนาทีไม่ได้ แต่ศาลแพ่งก็มีคำพิพากษายกฟ้อง เนื่องจากโจทก์ทั้งสองไม่มีหลักฐานที่พิสูจน์ถึงการได้รับความเสียหายที่จำเลยคิดค่าบริการเกินจริง แต่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคจะเดินหน้ายื่นเรื่องต่อศาลอุทธรณ์ต่อไปฟังรายละเอียดจาก คุณนฤมล  เมฆบริสุทธิ์  รองผู้อำนวยการฝ่ายสิทธิประโยชน์ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป  ไพรพงค์ตอน ข้าวเก่าข้าวใหม่ เรื่องที่ผู้บริโภคควรรู้