S02 EP03: Friktion er dårlig for din service
Jacob har en bekymring, som han har taget med som emne til dagens diskussion. Stikordet er “friktion”, og Jacob stiller sig uforstående over for en ny “trend”, han spotter hos flere og flere virksomheder ...Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup