Il fenomeno dei pulsanti placebo e l’illusione del controllo

Scontrini - A podcast by Will Media - Massimiliano Dona - Tuesdays

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Superconsumatori, oggi parliamo dei pulsanti placebo che ci danno l’illusione di avere tutto sotto controllo. Succede così (a volte) anche con l’assistenza clienti. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

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