#12 Die fünf wichtigsten Erfolgskriterien für die Pflegedienstleitung
„Pflege spricht, Pflege hört“ - A podcast by HÖHER Management GmbH & Co. KG - Akademie für Pflegeberufe
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Die Leitung in der Pflege ist das Thema der zwölften Folge unserer Podcast-Reihe. Für Lisa Ruchnewitz ist die erfolgreiche Pflegedienstleitung (PDL) eine Herzensangelegenheit, da diese nicht nur Basis einer organisierten und offenen Arbeitsstruktur, sondern auch Ausgangspunkt für eine anspruchsgerechte Pflege ist. Wie man Stolpersteinen und verfestigten Strukturen in der Pflege aus dem Weg gehen kann, versucht sie anhand von fünf Kriterien zu erläutern, die ihr als wesentlich erscheinen: Transparenz, Respekt, Integrität, Fairness und Klarheit. Diese Aspekte sollten sich prinzipiell im Verhalten der Pflegedienstleitung widerspiegeln, so die Pflegemitarbeiterinnen und -mitarbeiter ins Boot geholt werden.
