#172 - Francesc Garcia, Director comercial en Fluidra - Claves para acelerar el negocio: Automatización y eficiencia

En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a Francesc Garcia, Director Comercial en Fluidra. Francesc nos explica cómo Fluidra, una empresa líder en el sector de piscinas y wellness, ha enfrentado y superado varios retos en su gestión comercial. Con sede en Sant Cugat y presencia en más de 47 países, Fluidra se dedica a la fabricación y distribución de equipamiento para piscinas y otras instalaciones acuáticas, tanto residenciales como comerciales. Uno de los desafíos principales que Francesc describe es la necesidad de mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes comerciales en proyectos complejos y de larga duración, como piscinas olímpicas y municipales, o instalaciones de hoteles y fuentes ornamentales. Estos proyectos requieren una gestión detallada y ágil de la información, desde la etapa inicial hasta la cotización y ejecución final. Para abordar este problema, Francesc lideró la implementación de herramientas de automatización e inteligencia artificial, participando en cursos y sesiones de trabajo para identificar y aplicar estas tecnologías de manera efectiva. Además, Francesc destaca el reto de lograr que los equipos adopten nuevas herramientas de automatización y tecnología. Para ello, Fluidra ha promovido la formación continua y el intercambio de conocimientos entre sus empleados, utilizando plataformas como LinkedIn Learning y organizando dinámicas de trabajo colaborativo. También han implementado un sistema de registro para evaluar el impacto de la inteligencia artificial en sus procesos, comparando el ahorro de tiempo y recursos frente a los métodos tradicionales. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a [email protected] o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn