Écrire un Mail en Français
Comment écrire un mail pour s’excuser, demander ou refuser quelque chose? C’est une tâche qui n’est pas toujours facile pour les personnes qui apprennent le français! Voici des conseils et des exemples concrets pour apprendre à rédiger un mail formel en français. 📌Pour recevoir gratuitement la fiche PDF “Comment écrire un mail en français”, remplis ce formulaire! * Écrire un mail formel: structure générale * S’excuser par mail en français * Demander quelque chose poliment par mail * Refuser poliment une proposition Écrire un mail formel: structure générale En général, un mail formel est composé de 3 parties: la formule d’ouverture, le corps du mail et la formule pour prendre congé. Il ne faut pas non plus oublier, avant tout, d’écrire l’objet du mail. Comment écrire l’objet d’un mail L’objet d’un mail est très important: c’est la première chose que ton interlocuteur voit quand il reçoit ton message! L’objet est comme le titre de ton mail. Il faut qu’il soit clair et concis, qu’il résume le sujet de ton message afin que ton destinataire comprenne tout de suite ce que tu veux. Voici quelques exemples: Pour un mail d’excuses: Mes excuses Pour demander quelque chose: Demande importante Pour refuser quelque chose: Réponse à votre proposition Pour prendre rendez-vous: Rendez-vous Pour s’informer: Date de l’examen Comme on le voit, l’objet est très court: quelques mots suffisent. Il faut absolument éviter… – de laisser l’objet vide: un mail sans objet a des chances de finir directement à la corbeille, sans avoir été ouvert! – d’écrire un roman: si ton objet est trop long, le destinataire ne pourra pas le lire en entier. Ce n’est pas le but! – de mettre une formule de politesse dans l’objet: ce n’est pas sa place! Formules de politesse pour commencer un mail Pour commencer un mail formel, il est impératif d’utiliser une formule de politesse. Ces formules sont figées, il faut les connaitre et les adapter selon le destinataire du mail. – Si tu écris à une personne qui a un titre ou une fonction, cela doit apparaitre dans la formule de politesse: Monsieur le Maire, Madame la Directrice, – Si le destinataire n’a pas de titre particulier, tu peux t’adresser à lui par son nom de famille: Monsieur Laroche, Madame Dupont, – Et si tu ne connais pas ton destinataire (si tu écris à une administration par exemple), tu peux commencer ton mail ainsi: Madame, Monsieur, – Dans le cas d’un mail adressé à un collègue, tu peux utiliser une formule moins formelle: Cher François, Chère Françoise, Ou, plus simplement: François, Françoise, Dans tous les cas, quand on rédige une formule d’appel, il faut faire attention aux majuscules et à la ponctuation: majuscules à Madame et Monsieur, aux titres et aux noms de famille, et, toujours, une virgule à la fin! Le corps du message Une fois que tu as écrit la formule de politesse, tu peux commencer de rédiger ton mail à proprement parler. Il s’agit du corps du mail, dans lequel tu évoques le sujet principal de ton message. Nous verrons plus loin trois exemples: un mail pour s’excuser, un mail pour demander quelque chose, et un mail pour refuser quelque chose. Dans tous les cas, il faudra faire attention au niveau de langue que tu emploies. Pour écrire un mail formel, tu devras sans doute utiliser un