6x Deeskalation

Ich Eskalier Gleich - A podcast by Raphael Kirsch - Sundays

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Manchmal sind es die kleinen und feinen Dinge in unserer Kommunikation, die am Ende darüber entscheiden, ob es einen Konflikt gibt, oder ob wir diesen vermeiden können. In dieser Folge gebe ich dir meine 6 GoTos für eine gelungene Deeskalation mit.

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