#016 Marketing conversacional: la tendencia que llegó para quedarse | Adriana Sanchéz (Sinch LatAm)

La evolución de la tecnología ha traído consigo un sinfín de herramientas que pueden contribuir a que las empresas mejoren las experiencias de sus consumidores durante el consumer journey, sin embargo, la tecnología no es lo único que se requiere para poder generar tácticas exitosas. En este episodio las expertas Adriana y Sandra nos comparten qué es el marketing conversacional, para qué sirve y sus principales retos como la infraestructura tecnológica y el conocimiento real del consumidor al que te diriges. En el mundo del marketing no existen fórmulas mágicas, pero si existen partners estratégicos que nos proporcionan las herramientas necesarias para continuar adaptando nuestros productos y servicios de manera exitosa en un mercado que continua evolucionando día con día. Con: Adriana Sanchéz https://www.linkedin.com/in/adriana-s%C3%A1nchez-100189/, Account Executive Latam de Sinch LatAm https://www.linkedin.com/company/wavyglobal/ , y Sandra Cortes https://www.linkedin.com/in/sandra-cort%C3%A9s-0125889a/, Consumer Insights Manager de GfK https://gfk.com/ . Presentadora: Hiyiri Merino https://www.linkedin.com/in/hiyiri-merino-19b39a62/.