#005 Los desafíos del mundo físico integrado con el digital | Jason Huertas Martinez (Falabella)

El mundo físico y el digital son un gran desafío para las empresas que trabajan con ambos canales. La tecnología juega un papel crucial en los dos casos. Después de todo, la confianza del cliente es el nombre del juego. Muchas empresas ponen al vendedor y al cliente en el centro de la operación. Esto obliga a las empresas a trabajar con diferentes elementos como medios de pago, logística y otros aspectos. Es el caso de Falabella en Perú, la red sudamericana de 180 tiendas con presencia consistente también en lo digital. Con: Jason Huertas Martinez https://www.linkedin.com/in/jason-huertas-martinez-44165995/, Commercial Director de Falabella https://www.falabella.com.pe/; Jean Vargas https://www.linkedin.com/in/jean-vargas-escalante-90616244/, Retail Manager de GfK https://gfk.com/; y Karen Doig https://www.linkedin.com/in/karen-doig/, Sales Lead da GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.