6. Tiempo de ver hacia el futuro y entender las nuevas tendencias
Estrategia Y Diseño - A podcast by Karla y Antonio
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En el episodio 6 nos acompaña Michael García Novak @michaelgarcianovak. Fundador y CEO de @novakinnovation, consultora de estrategia, investigación y diseño orientada a la innovación de modelos de negocio y diseño estratégico. Nos platica sobre cómo debe ser la experiencia del cliente en el futuro, capturar nuevos clientes y la forma en la que consumimos, así como entender al consumidor.
