DT512: Service Blueprint

Design Thinking Podcast - A podcast by Ingrid Gerstbach - Thursdays

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Business

Design Thinking wird häufig dafür eingesetzt, um die Kundenerfahrung von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern. Wie dir „Service Blueprints“ dabei helfen Dienstleistungen zu visualisieren, besprechen wir in dieser Episode.

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