Fennian Heidi Nurminen: Tunne on iso osa asiakaskokemusta
CGI podcasts - A podcast by CGI podcasts

Categories:
Mikä merkitys asiakaskokemuksella on liiketoiminnalle? Kuinka digipalveluita tulisi kehittää? Heidi Nurminen istui alas keskustelemaan, miten hyvä asiakaskokemus vakuutusalalla nykypäivänä rakennetaan ja miten digitaalisia palveluja on Fenniassa lähdetty kehittämään.