Elle paye deux fois le billet d'avion à cause de son agence de voyage

Jessica a déboursé 5.000 euros pour que sa belle-famille aux Antilles françaises voit enfin ses deux enfants. Mais, un mail arrive de l'agence de voyage qui certifie que le vol est annulé. Jessica rachète des billets. Et puis, elle finit par apprendre que son vol initial s'est effectué normalement. Depuis, on ne veut pas la rembourser !

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Julien Courbet est plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.