DÉBRIEF - Murs fissurés : le calvaire de Christel face à des travaux baclés

En 2021, à la suite de travaux, Christel et sa famille se retrouvent avec d'énormes fissures qui traversent les murs de leur maison. Depuis trois ans, le courtier, l'assurance et l'artisan se rejettent les responsabilités... Avec Mona Benabdelhak, enquêtrice pour " Ça peut vous arriver", découvrez les coulisses de l'enquête et les révélations surprenantes sur l'artisan et les assurances. Au micro de Chloé Lacrampe, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 2h d'antenne !